Život

SBBovanje

Nebojša Spaić RSS / 29.10.2009. u 12:18

Vec danima po nekoliko puta zovemo SBB i nikako da nas priključe na isti. Uvek ima neko objašnjenje, uvek kaže doći ćemo, pa i dođu, al ništa ne završe, jer je neko iz prethodne ekipe nešto pogrešno razumeo, shvatio, uradio ili pomislio, a ja internet nemam, pa nemam. Obaška što smo platili.

Svojevremeno sam pokušao da po hitnom postupku, bila neka bolest u pitanju, obezbedim internet vezu kod keve i ćaleta, rekli nema problema i ništa nisu uradili, jer je bolest bila i prošla - a hitni postupak, kazali, traje mesec dana.

A vaša iskustva, kakva su?

update posle 12 sati: Dobio internet. Molim, bez seirenja o uticaju bloga - kladim se da je slucajnost.



Komentari (54)

Komentare je moguće postavljati samo u prvih 7 dana, nakon čega se blog automatski zaključava

Boris Drenca Boris Drenca 12:27 29.10.2009

Nikakav problem

tog tipa nisam imao sa njima. Ponekad premestaju kanale ali OK, prezivi se. Imaju info kanal i web dobar pa se lako namesti
vanja.t vanja.t 12:36 29.10.2009

Re: Nikakav problem

takođe,
čujem povremeno da ljudi imaju probleme,
a ja sam baš zadovoljan i internetom i tv-om

ali mi se ne sviđa ideja da postanu i operater fiksne telefonije
baroniknez baroniknez 12:47 29.10.2009

Re: Nikakav problem

vanja.t
takođe,
čujem povremeno da ljudi imaju probleme,
a ja sam baš zadovoljan i internetom i tv-om

ali mi se ne sviđa ideja da postanu i operater fiksne telefonije


ako postanu i operater fiksne telefonije onda je to stvarno propast, oni ne treba da budu ni operater za cuvanje ovaca a ne za telefoniju
Dont Fear The Reaper Dont Fear The Reaper 23:29 29.10.2009

Re: Nikakav problem

Potvrđujem - većina problema je kratkotrajna i brzo otklonjena. A instalacija - pa došli su kod mene koliko kroz 1 dan. I par puta kada sam prijavljviao neki kvar, došli su odmah. E sad, verovatno kod većine dođu u normalnom roku, a onda kod nekog malog procenta baš otežu - pa je u proseku sve tu negde

Ono što je problem su ljudi - ali korisnici Uvek ima onih kojima nešto ne radi, nema dileme, ali oni obično naprave takvu buku da izgleda da maršira cela divizija A kad ono - manje od procenta korisnika koji su nezadovoljni i u problemima.

Naravno da korisnici kojima sve radi kako treba neće svakog dana (ma ni jednog čak da pišu po Forumu koa im "sve radi kako treba". Ali klinci koji kupe najjeftini paket, pa onda 24 časa igraju igre i dovlače filmove, e oni kad im 15 minuta nešto ne radi ili kad ims e igr azaglavi, dignu buku kao prase kad ga kolju

Elem, kablovski internet je generalno bolji od ADSL-a, ali samo kada su instalacije u redu. Problem može nastati i tkao što se recimo kabl u kući postavi ispod tepiha pa se gazi po njemu, što ume da posle nekog vremena dovede do smetnji i stalnih prekida veze. Naravno, korisnik pozove SBB - oni očitaju parametre - koji su OK, a koirsnik im ne veruje. Pa onda krene do kuhinje, nagazi na kabl - i ode veza u prekid Onda, gomila korisnika i ne proverava da li su im priključci na kablovima u kući i dalje u dobrom stanju (da se nisu razlabavili) - jer em možda majstor u startu nije dobro namestio, em su onimožda par puta malo zakačili kabl - i eto, opet kriv SBB

Drugi problem su loši TV aparati koji umeju da vraćaju struju i šumove u kabl, pa treba to objasniti SBBu koji onda postave galvanske izolatore. To se lako vidi po slici na TV-u koja ima bele pruge.

I tako dalje i tako dalje - u zemlji u kojoj ne postoji sistem, samos reća je bitna
maksa83 maksa83 11:39 30.10.2009

Re: Nikakav problem

Elem, kablovski internet je generalno bolji od ADSL-a, ali samo kada su instalacije u redu.

Da budemo precizni - kablovski Internet, ovakav kakav je sada tehnički ne može da bude bolji od ADSL-a zbog limita i arhitekture fiber-coax mreže. Headend (staro ime) ili CMTS (ono od čega komšija ima ključ a opslužuje više zgrada) je usko grlo, pa ako u zgradi imaš puno torrent-cuclača to itekako možeš da osetiš. Prednost kabla bi bila što nema tvrde limite odlazeće brzine (ono A u ADSL), i otpr. jedini razlog što je ovde kabl bolji od ADSL-a je što je Telekom kosmički pajac/šupak/šićardžija/monopolista i drži šapu na infrastrukturi i diktira cene i kvalitet usluge. I ta (kablovska) arhitektura se doduše menja i unapređuje, ali na duge staze mislim da nema budućnost, koaksijalni kabl može da proturi toliko koliko može da proturi i to je to. Ne guraju se oni džabe da uzmu i stacionarnu telefoniju i prošire se na drugu noseću infrastrukturu. Bar tako mislim, moguće da sam ispao iz fazona i da sam postao neobavešten, te stvari se jako brzo kreću pa će nadam da će neko obavešteniji da me ispravi.

Od 2003. do 2007. sam bio korisnik SBB kablovskog interneta, i osim paprene cene u početku (mislim da bi kokainsko-heroinska zavisnost i izdržavanje četiri manekenke bili blagoridniji po budžet od njihovih cena tih godina) nije bilo nekih većih problema sa kvalitetom usluge i podrškom osim onomad jednom kada im je neka aktivna mrežna oprema odlepila pa su krenuli da im se reflektuju ARP paketi po mreži što je krenulo rapidno svima da troši kvote (ti ništa ne radiš, a rapidno ti se troši basnoslovno skup saobraćaj, tada još nije bilo flat paketa, nego samo fiksna prepaid količina). Prilično dugo su se pravili blesavi oko toga, kao - ne dešava se ništa specijalno, pa zovem tehničku podršku i kažem im da im okolo šibaju ARP paketi koji ljudima troše kvote, i da imam tvrde dokaze da nas pljačkaju, na šta tip poklopi slušalicu i kaže nekom do sebe: "kaže čovek - neki ARP paketi...", što je bilo malo uznemiravajuće (taj fakat da tehnička podrška ne zna šta su ARP paketi). ; ) Dešavalo se da kada net ne radi ne možeš da dobiješ podršku nego upadneš u onaj njihov queue i ispadaš iz njega taman kada dođeš na red, ali generalno su bili okej, a njihove terenske ekipe prilično kompetentne i ekspeditivne.

Inače, vlasnik SBB-a je jedan od Soroševih fondova - Southeast European Equity Fund. Tako da, ako neko misli da je u pitanju uobičajeno srpsko ošljarenje - nije. ; )
subwire subwire 15:23 30.10.2009

Re: Nikakav problem

Da budemo precizni - kablovski Internet, ovakav kakav je sada tehnički ne može da bude bolji od ADSL-a zbog limita i arhitekture fiber-coax mreže. Headend (staro ime) ili CMTS (ono od čega komšija ima ključ a opslužuje više zgrada) je usko grlo, pa ako u zgradi imaš puno torrent-cuclača to itekako možeš da osetiš.


Koliko je meni poznato SBB koristi DOCSIS 1.x standard i samim tim ima propust od 55 Mbit/s na 1 kanalu, ali ukoliko predju na DOCSIS 3.x standard moci ce da ponude 55 Mbit/s po kanalu, tako da kablovski operater moze da ponud i internet pri brzini od 300 Mbit/s kao sto je slucaj u Norveskoj.

Inace, SBB ima sopstveni internet backbone do Nemacke i ne koristi Telekomov. A prica oko toga sta je bolje ADSL ili kabal je toliko stara i ne bih da trosim vreme na to samo pogledajte ovaj link za vise detalja.
maksa83 maksa83 15:47 30.10.2009

Re: Nikakav problem

Koliko je meni poznato SBB koristi DOCSIS 1.x standard i samim tim ima propust od 55 Mbit/s na 1 kanalu, ali ukoliko predju na DOCSIS 3.x standard moci ce da ponude 55 Mbit/s po kanalu, tako da kablovski operater moze da ponud i internet pri brzini od 300 Mbit/s kao sto je slucaj u Norveskoj.

Nadao sam se da će da se nađe neko ko je više u toku, moja znanja na tu temu su iz četiri-pet godina stare Computer Networks knjige Andrewa Tanenbauma.

A prica oko toga sta je bolje ADSL ili kabal je toliko stara i ne bih da trosim vreme na to samo pogledajte ovaj link za vise detalja.

Pa i tu kaže ono što rekoh gore:

Cable is still affected by contention - so up to 49 other people could still be connected to the same cable at any one time.
Dont Fear The Reaper Dont Fear The Reaper 14:00 01.11.2009

Re: Nikakav problem

Glede ograničenja:

ivana23 ivana23 14:33 01.11.2009

Re: Nikakav problem

Dont Fear The Reaper
Glede ograničenja:



Novi tarifni paketi kod SBB-a (od 1. novembra) - cenovnik
Jelena Gall Jelena Gall 12:42 29.10.2009

EUnet

eunetov adsl u novom sadu. sve funkcionise ko podmazano, adsl uveden u roku od dva dana pre oko godinu dana. u medjuvremenu, cesce zakaze struja ili grejanje nego internet
baroniknez baroniknez 12:46 29.10.2009

!

moja iskustva sa SBB-om su takva da sam odlucio da se sto pre prebacim na telekomovu televiziju (ili ciju vec). SBB je jedna od najgorih firmi koja posluje u Srbiji i smesni su i svakome ko me pita da od njih uvede internet ili televiziju kazem uvek isti odgovor: ne, nikada, ni po koju cenu!
spartanka_afrodita spartanka_afrodita 15:45 29.10.2009

Re: !

moja iskustva sa SBB-om su takva da sam odlucio da se sto pre prebacim na telekomovu televiziju (ili ciju vec).

Moje iskustvo je identicno, pri cemu sam ja presla na EUNET ADSL Internet - i svanulo mi! Sve pohvale za EUnet, brzinu, profesionalizam i usluznost. Sa Internetom i protokom sam ekstra zadovoljna, a bas ga dosta koristim.
Sa SBB sam imala identicne probleme k'o neki blogeri u komentarima nize (ne mozes ih dozvati da dodju da priljuce a vec si platio, ne mozes ih dozvati da otklone smetnje nastale ISKLJUCIVO njihovom greskom, izuzetno nestabilna TV I Internet koji se barem po dva puta nedeljno iskljucuju i prekidaju na duze ili krace bez ikakvog objasnjenja, muljaju sa racunima i tarifiraju ti da placas jednu istu stvar vise puta, izrazito su neljubazni i neprofesionalni...) i zbog svega toga:
i svakome ko me pita da od njih uvede internet ili televiziju kazem uvek isti odgovor: ne, nikada, ni po koju cenu![/quote]
StEtOc|nA StEtOc|nA 12:46 29.10.2009

Brzi su kao teško ranjena kornjača

Nikad mi neće biti jasno kako jednoj tako velikoj firmi već godinama polazi za rukom da bude baš toliko neorganizovana. Sve reklamacije koje sam imao su do sada bile rešene u njihovu korist zato što me uvek mrzelo da čekam red u Kralja Petra (red je ko da se jedino tamo isplaćuju novci od besplatnih akcija). U stanu koji izdajem, nemam doduše nikakvih problema pošto je sprat ispod komšija jedan od montera tako da su mito, korupcija i saznanje da mogu da mu priredim sačekušu znatno ubrzali stvari

Jedino što im valja i za čime strašno patim ja koji sam na IKOM-u je to što imaju i Sport Klub i Sport Klub plus za razliku od IKOM-a koji daje samo plus.
ivana23 ivana23 13:08 29.10.2009

Re: Brzi su kao teško ranjena kornjača

zato što me uvek mrzelo da čekam red u Kralja Petra (red je ko da se jedino tamo isplaćuju novci od besplatnih akcija).

U Kralja Petra jos od letos (od renoviranja) nema guzve. Kako dodjes, prilazis jednom od saltera.
Mora da nisi skoro bio tamo.
StEtOc|nA StEtOc|nA 13:34 29.10.2009

Re: Brzi su kao teško ranjena kornjača

ivana23
zato što me uvek mrzelo da čekam red u Kralja Petra (red je ko da se jedino tamo isplaćuju novci od besplatnih akcija).

U Kralja Petra jos od letos (od renoviranja) nema guzve. Kako dodjes, prilazis jednom od saltera.
Mora da nisi skoro bio tamo.


Džaba, sad sam zaboravio šta sam hteo da reklamiram...
JJ Beba JJ Beba 15:19 29.10.2009

Re: Brzi su kao teško ranjena kornjača

ivana23
zato što me uvek mrzelo da čekam red u Kralja Petra (red je ko da se jedino tamo isplaćuju novci od besplatnih akcija).

U Kralja Petra jos od letos (od renoviranja) nema guzve. Kako dodjes, prilazis jednom od saltera.
Mora da nisi skoro bio tamo.

ja tamo plaćam i uvek je gužva. neopisiva. Džaba im renoviranje. red ide zvek uz one stepenice gde primaju reklamacije
vlkdrag vlkdrag 12:47 29.10.2009

Monopol

na tržištu kablovskih operatera. Svi smo primorani da ih čekamo, oni to znaju i baš ih briga... Plaćamo dve pretplate za tv, mislim da bih trebao da plaćam jednu, a oni tamo neka se rastale i plate jedni drugima. Jer i RTS signal mi stiže preko tog kabla! Što se tiče Intreneta, jedva čekam još nekog operatera regionalne bežične mreže, jer će to biti pravo rešenje. Ovako, Telenor je još uvek jedini. Bar je tako u Valjevu. Inače, kad god je loše vreme: kiša, vetar itd, signal se prekida, a kada je vikend Internet veza je očajno spora, od deklarisanih brzina nema ništa...
baroniknez baroniknez 12:49 29.10.2009

Re: Monopol

pa ne placas ti pretplatu za RTS zbog distribucije, nego zato sto smatras da treba da postoji Javni servis kao vazna ustanova. e sada naravno - moze se postaviti pitanje koliko RTS ispunjava tu svoju ulogu, ali to je kao kada bi prestali da placamo odrzavanje skola - jer nam se ne svidjaju nastavnici. dakle jedno su skole, drugo je kvalitetan prevoz do skole. jedno je RTS, drugo je kvalitetna distribucija televizijskog programa
AlexDunja AlexDunja 12:58 29.10.2009

koristimo

sbb u bg od 2006,
mozda je tada bila manja guzva,
pa su bili veoma efikasni...
povremeno ima prekida, alli
pretpostavljam da je i kod drugih tako.

jedino je bzvz sto moramo da placamo
i tv a nemamo aparat i ne treba nam:))
(izgleda da nam ne veruju)
sergavra sergavra 13:19 29.10.2009

zasto?

Koristim sbb (tv i net) u Nisu od kako je uveden. Citam vest od pre neki dan na b92 o drugom fixnom operateru i pljuvanje po sbbu i nista mi nije jasno. Ako pricam o televiziji imam jako malo prekida, slika odlicna. Ako pricam o internetu mogu samo da dam poredjenje sa telekomovim adslom (posto imam oba):

sbb:
Protok 90% vremena stabilan.
Podrska veoma (citaj: iritirajuce) ljubazna. Do sada resili sve probleme. Najduze sam cekao 2 dana da dodju i zamene mi modem koji je crkao od starosti :)
Ping na online igrama (cs, css) ne prelazi 25
Download/upload: onakav kakvog sam platio.
Ne filtriraju portove.
Da ne bude sve tako savrseno imaju i oni situacija: "Nemam internet, o cemu se radi?" "Znate kako, bazna stanica nam je u zajednickim prostorijama zgrade. Doslo je do prekida struje i stanica se resetovala. Ekipa ne moze da udje u prostoriju jer je predsednik kucnog saveta otisao na put a niko ne zna kome je ostavio kljuc" :)

adsl telekom:
Protok 40% vremena stabilan. Ostalih 60% je u "agregaciji" -objasnjenje dole.
Podrsku skoro i da nemaju i ako je imaju tu radi neka teta ili cika koji citaju FAQ na telekomovoj strani te tako i odgovaraju. Majstori su dosli tek kad sam potegao vezu, nakon 4. dana
Ping na online igrama (cs, css) oko 60
Download/upload: preko dana kad nema saobracaja relativno ok. Uvece uzas. Stranu, npr b92 zna da otvara i po 3 minuta na 1024mb paketa. Razlog: "Agregacija" - odogovor iz podrske. Previse korisnika koristi internet u isto vreme pa centrala brljavi. Secam se vremena dial upa kada se to stalno desavalo.
Filtriraju portove - iritirajuce
ivana23 ivana23 13:22 29.10.2009

Bez problema

SBB kablovsku TV imam vec 8 godina i kao sto rece Boris: ponekad premestaju kanale ali OK, prezivi se. Imaju info kanal i web dobar pa se lako namesti.

Kablovski internet koristim takodje vise godina i konekcija je vrlo dobra. Imamo ruter i preko njega se u kuci opsluzuje 4 kompjutera bez ikakvih problema u protoku.
JJ Beba JJ Beba 15:27 29.10.2009

Re: Bez problema

ivana23
SBB kablovsku TV imam vec 8 godina i kao sto rece Boris: ponekad premestaju kanale ali OK, prezivi se. Imaju info kanal i web dobar pa se lako namesti.

Kablovski internet koristim takodje vise godina i konekcija je vrlo dobra. Imamo ruter i preko njega se u kuci opsluzuje 4 kompjutera bez ikakvih problema u protoku.

i ja sam od početka kod njih i ruterom sam povezala gajbu ali imam problema sa netom...često je užasno slab, TV kanali su često snežni... s obzirom na količinu pretplatnika mislim da ne ulažu dovoljno u podršku, u kvalitet usluge..
wd-40 wd-40 13:27 29.10.2009

Dno

Sa SBB-om sam imao katastrofalno iskustvo, oni su vrhunac bezobrazluka koji samo u ovakvim zemljama nesmetano opstaje i debelo zaradjuje. Da ponovim, dno!

Otkada sam uveo ADSL, progledao sam...

Ilustracija 1

Ilustracija 2

Ilustracija 3
ivana23 ivana23 13:55 29.10.2009

Jos jedan podatak

Većnski paket akcija SBB-a u vlasnistvu je britanskog investicionog fonda „Mid Europa Partners" (MEP) koji je jedan od najvećih fondova za investiranje u istočnoj Evropi kao i Evropska banka za obnovu i razvoj (EBRD).

Welcome to Mid Europa
sentinel26 sentinel26 10:47 30.10.2009

Re: Jos jedan podatak

Pošto je moj komentar da finansijska policija treba da posjeti sve kablovske distributere i da oni imaju podijeljeno tržište na teritoriji Beograda, što znači da svako od njih ima monopol na odredjenom dijelu teritorije
- obrisan
- istovetan tekst dopunjen podacima o nepoštovanju MRS poslao sam finansijskoj policiji Londona (UK )..
Davie Davie 14:10 29.10.2009

Srecom

ne postoje vise u mom zivotu. Pre dve godine se moja zgrada prebacila na PTT KDS a internet mi je preko Telekomovog Adsl-a. Do tad je bila gomila problema, smetnje pa do totalnog programskog zamracenja a na prijavu im je trebalo 3-4 dana da reaguju i rese problem. Sa internetom je bilo problema da je traffic danima opadao do petine-sestine placene propusne brzine ili da uopste nisam mogao nedeljama da radim na p2p. Zatim je biulo problema i sa administracijom oko neobradjivanja placenih racuna i cekanja u Kralja Petra, desavalo se da sam dolazio 2-3 dana zaredom i odustajao zbog guzvi i flegmaticnih sluzbenica...

U svakom slucaju, kad sam presao na Telekomov ADSL momentalno sam progledao, svi nedostaci koji je SBB imao kod njih ne postoje... plus sam dzaba dobio wifi router. TV ionako retko gledam pa mi nisu bitna poboljsanja - vodim se samo pricom komsija koji su em zadovoljni uslugom em zadovoljni nizom cenom.

Ako SBB bude drugi operater fiksne telefonije samo mogu da zalim njihove eventualne korisnike.
uros_vozdovac uros_vozdovac 14:17 29.10.2009

Nikad SBB.

Rešili i mi u kući da hoćemo kablovsku, da ne budemo kontra sveta, a načuli da ima nekih atraktivnih dečijih programa. Da ne dužim, stanujemo 2,2 km od Slavije i može. Ima tehničkih mogućnosti. Lepo. Dolazimo u priči do cene, kažu to je privatna kuća, jeste, hvala na pitanju. Dokaz o vlasništvu - imamo (kao da će kuća da plaća račun i gleda TV, a ne ja, koji ima ličnu kartu, a i pare, valjda je neko tako zamislio) ali nije nam pri ruci. Dobro.
Morate da kupite kabl, kažu meni, koji posle da postane vlasništvo SBB-a. Pitam što, pa da bi preneli signal do Vašeg doma, ljubazna i nasmejana operatorka kaže. Pomislim da pitam, a što SBB ne kupi kabl, pa da postane njihov? Oni bi i ga i kupili za manje pare, tiraž je, kad osećam da me gazi moja Draga, sve maštajući kako dete gleda one kanale. Oćutim i mislim, nema tu puno kabla, jedno 50 meteri... Moram da kupim i utičnice, neke razdelnike, konektore, hajde gde je kabl tu i ova sića, nek ide život. Doduše nije precizirano čije to vlasništvo postaje nakon što ga kupim, iako imam običaj kad za nešto platim da to postane moje, ali poklanjanje je lep običaj, nek se najede vlasnik SBB-a, ko god da je, od moje muke nek mu je prosto.

Prključna taksa ili "#$%&/&%$#!

Priključna taksa je za moj SBB je za mene i samo za mene 9000 i još nešto i PDV. Tu zaurlam ozbiljno, sa sličnim osmehom kao operatorka, a što izvinite molim Vas najlepše? Pa moj otac, a iver ne pada daleko od klade, je u stanju na Banjici dobio SBB za džabe, free, besplatno, njet pristupna taksa, samo mesečni račun! A otac mi je znam valjda!
Operatorka (još širi osmeh i još ljubazniji ton, mislio sam da ne može, ali istina), pa u pitanju je verovatno da Vaš (moj) otac živi u zgradi, a Vaša kuća je privatna... I ja, još ljubaznije, pa zar nisam malopre pristao da Vama (dobre de, kompaniji) kupim i kabl 50 m, šaku konektora i slično i to postaje automatski Vaše vlasništvo, što ja onda plaćam tu taksu? Dobijem odgovor, toliko je pristupna taksa za privatne kuće, zbog skuplje infrastrukture.
E sad, nas Srbe dele na partizane i četnike, zvezdaše i one druge, pristalice režima S Miloševića i nas, e sad nas SBB deli na zgrade i privatne kuće. E, to im neće proći, pružam otpor! I mislim se nešto, turite taj vaš kabl gde hoćete, ali u moju kuću nećete dok god i moja kuća ne bude ravnopravna sa kolektivnim stambenim jedinicama, do tada ja na tu diskriminaciju i ponižavanje neću da pristanem. Daleko vam lepa kuća, i baš se radujem svim budućin nevoljama koje će da pogode SBB, jer nas tretiraju kao građane drugog reda. Uključujući i konkurenciju kojoj se isto radujem.
Hvala Nebojša na prostoru i inspiraciji.
Hansel Hansel 16:33 31.10.2009

Re: Nikad SBB.

Uroše, a da li si se raspitivao za TOTAL TV (satelitska "kablovska" )? Doduše, i to je valjda SBB-ova varijanta, ali košta mnogo manje... A valjda ima i tih kanala - proveri...
alexlambros alexlambros 15:04 29.10.2009

monopol

to je jedna go....ska firma, mamicu im monopolisticku ... usluga je grozna, net manje vise ok, mada kada padne kisa racunajte na smetnje ... cene im skacu svaki cas (pitam se koliki je limit za kablovski paket do koga ce da idu, postoji li on uopste ili to moze da ide do u beskonacno?) a program sve gori ... dobrih kanala nema al bilijar i voznju motora po blatu mozete da pratite do mile volje ... ono sto je dobro mora da se doplati ...

desava im se da isti mesec naplate po dva puta ... i to ili tako sto ce se napraviti ludi i sledeci put kad dodjete na salter reci vam da niste platili (iako jeste, al niste sacuvali priznanicu) ili tako sto cete platiti na salteru a onda ce poslati svoje ljude koji idu od vrata do vrata i naplacuju a neko od vasih ukucana, koji ne zna koji je mesec izmiren a koji ne, plati ponovo ... ukoliko se to desi zaboravi da ce da ti refundiraju pare ... zapravo ce ti predloziti da napises zalbu, molbu, primedbu, bla, bla, bla ... ukratko, racnica je da zaboravis tih 700 i kusur dinara jer ces zivce da pogubis barem za 100000 rsd.
Jednom sam trazio da mi daju listing i dobio sam cetiri strane matrix kodova koje nije uspeo da desifruje ni expertski tim koji sam za tu priliku okupio.

redovi su najcesce ocajni a salteruse spore ... dva puta su mi maznuli internet paket (od 2000 i nesto MB, uplatim danas ujutru ga nemam) kad sam otisao da se zalim, rekli su mi da je to do mog kompjutera (?!?!?!?!?!?!) .... kad se ipak ustanovilo da je do njih (ponavljam, upitanju su 2 takva paketa), niko se nije ni nasalio da mi nadoknadi stetu, sto bi bilo vrlo jednostavno za uciniti, trebalo je samo da mi prikljuce internet koji su mi maznuli ...

najcrnje od svega, internet je BEZOBRAZNO SKUP, ali bezobrazno ....

monopol, monopol, moze im se ...

mrzim ih, njih i JAT

I kad god cujem da se neko proserava s pricom o napretku pomislim samo na monopol koji ovu jadnu zemlju i njene jadne stanovnike ugusi u najdoslovnijem smislu ... Kad ih pustamo, neka ih ... dok ima ovaca bice i sisanja
Predrag Azdejković Predrag Azdejković 15:20 29.10.2009

Katastrofa

Moj komšija, od kog kradem internet, je na SBB i to je strašno... Nestane tako net dok je komšija na letovanju i ja zovem da prijavim kvar a oni kažu da samo legalni korisnik može da prijavi kvar, a ne i onaj koji krade od njega... Strašno, užasan neprofesionalizam!!!
leopold_lady leopold_lady 16:40 29.10.2009

SBB jel ???

Pa ovako.... Milion puta sam ih zvala za promenu operatera - htela sam kod njih,ali prijatelju - mlogo mi skupi ti njihovi paketi.... Čak i oni najjpovoljniji.... Oni nisu ovako skupi - za građanstvo kad želiš da sam uzmeš Total Tv ili neki sličan paket.... Ali,pošto ja imam već kablovskog operatera prelazak je poprilično skup.... Doduše - nisam zvala poslednjih godinu dana.... Mislim,šta da zovem,kad nemam para - tj ne radim....

Kad sam kod rada - i tu sam imala loša iskustva sa njima.... Preko 100 puta sam poslala CV (da su jedini kojima sam preko 100 puta poslala CV,pa ajde - al nisu) - ni jednom me nisu zvali na razgovor.... A kamoli nešto drugo....

Ja i dalje gledam kanale koje ne želim,nemam prevoda na pola kanala i pitam se ko će sledeći da preuzme KDS Cerak (koji je BTW bio među prvima - sa kablovskom i to dobrom televizijom u Srbiji).... Otkako nas je nekim čudom (ne znam čime drugim) posle bombardovanja "uzeli" Alzoveđo - izgubili smo pola kanala,dobili neke druge i počeli da plaćamo poprilično kablovsku .... Toliko da se između ove kablovske i SBB - cene skoro ne razlikuju.... S tim što u SBB-u možeš sam da biraš koji ćeš program da gledaš - a ovde gledaš 30 kanala koji te apsolutno ne zanimaju.....
wd-40 wd-40 17:14 29.10.2009

SBB...

... ima nevidjen talenat da "kvalitetom" usluge ovako izbezumi svoje korisnike:



P.S. Qzmo care!
bocvena bocvena 20:55 29.10.2009

Re: SBB...

P.S. Qzmo care!

Od celog Sveta kompjutera čitam samo Kuzmanovića! Skoro nikad se ne slažem sa njim, ali obožavam njegov stil pisanja.
Bio bi odličan bloger.
Ako već nije... Imam čak i jednu teoriju zavere tko bi mogao biti...
Nastavite o SBB-u:)
alexlambros alexlambros 14:26 01.11.2009

Re: SBB...

... ima nevidjen talenat da "kvalitetom" usluge ovako izbezumi svoje korisnike:


sve receno! odlican text, ko sebe da citam ... go..ari .... fuj
markonio92 markonio92 17:50 29.10.2009

www.speedtest.net

Evo malo statistike od mene, nije bogznašta...
Dakle, koristim flatrate paket od 1536/128 Kb/s

Trenutna brzina:


Najbolji rezultat od kada testiram net:


Statistika download-a:

Statistika upload-a:
cvexkeks cvexkeks 20:15 29.10.2009

SBB mi radi

savršeno, kad radi. Valjda zato što nema još uvek puno korisnika pa je kablovska OK, digitalna odlična, a internet brz kao munja ( uveli ga za tri dana ). Jedino kad negde u komšinluku nestane struja nestane i u njihovoj baznoj stanici pa ništa ne radi, ali to u svakom slučaju nije njihova greška. Bilo je malo povuci-potegni u početku, visili su mi u kući svaka tri dana, ali su svaku reklamaciju vrhunski odradili. Doživeo sam i po prvi put u životu da me iz neke kompanije zovu i pitaju da li sam zadovoljan njihovom tehničkom službom. da li su bili kulturni, uredni i sl.
Za sada plus.
background noise background noise 20:53 29.10.2009

TV gotovo da i ne gledam

A mreza je daleko brza nego u kancelariji ADSl za istu kintu.

Doduse ponekad nestane struje na nekom od njihovih cvorista i pojacala ili bude neki probelmcic.

ADSL stabilniji ali SBB daleko brzi ( mislim brzi u praksi ne ono sto pise )

Tako je u kod nas u Cacku, u MZ Kosutnjak
dolybell92 dolybell92 20:55 29.10.2009

sbb.rs

Za sve pitaj samo za SBB ne pitaj....

Sa njima imam i dobro i loše iskustvo...
Mislim da za dve godine (!) [koliko se trudim
i maltretiram molbama i zahtevima da mi
otklone smetnje i prekide (Net) koje imam u
neodređeno vreme i neodređenog trajanja..
.]
da su mi u stanu bile sve ekipe i svi oni koji rade tzv. održavanje
ali problem nisu uspeli da reše ... on se javlja i dalje...
dobro je što dođu ( i nedeljom ) a loše što ne uspevaju
da problem otklone....

Opet, znam ljude koji nikada od instaliranja nisu imali
nikakav problem sa SBB-om....

Nisu svi iste sreće, jer vidim da je izgleda
ona neophodna kada ste pristali na SBB...

U svakom slučaju može se preći na nekog drugog
provajdera... pa bio on i ADSL zašto da ne ?
ja_zzy ja_zzy 09:58 30.10.2009

shawshank redemption

Secate se tog filma, kada Tim Robbins pise nekoliko pisama dnevno da bi dobio knjige za biblioteku? Tako sam ja zvala SBB nekoliko puta dnevno, dok nisu dosli i prikljucili internet, koji sam vec platila, dobila modem, ali nesto nije bilo u redu, pa su morali da dodju da srede... Trebalo mi je "samo" tri dana...
leopold_lady leopold_lady 11:18 30.10.2009

Spaiću ....

update posle 12 sati: Dobio internet. Molim, bez seirenja o uticaju bloga - kladim se da je slucajnost.



To nećemo nikad saznati - zar ne .....
pakita pakita 11:45 30.10.2009

Davno batalio SBB

Nakon što mi se slična situacija ponovila pet-šest puta u toku mesec i po dana (početkom prošle godine), napustio sam SBB, uzeo sebi adsl i rešio problem - kad već pominjem SBB, onda ću pomenuti i da je Sezam adsl u pitanju
maksa83 maksa83 12:04 30.10.2009

nego

domatjine, vidim SBB se pribrao od tvog negativnog marketinga i udelio ti Internet.

A šta ćemo sa JAT-om koji ima kudikamo više nezadovoljnih korisnika od SBB-a, a spasa u obliku ekvivalenta ADSL-a nigde na vidiku?

Kada otpr. da očekujemo njegovo opasuljenje?
Dont Fear The Reaper Dont Fear The Reaper 18:50 30.10.2009

Re: nego

Kada otpr. da očekujemo njegovo opasuljenje?


Kad se i poslednji apartčik i partija naždere JATove "krvi" (u zveckajućem obliku) i kada više ne bude bilo "mesa" ni za najgladnijeg lešinara ups! političara. Šteta jedino što narod ni tada neće da se opasulji - čak dapače

BebaOdLonchara BebaOdLonchara 00:37 31.10.2009

sa zakasnjenjem

koristla Sezampro, bilo ok na pocetku ali su posle zadrzali cene a smanjili brzine, pa sam ih oladila. sada korisim mts-ov: mislim da je ubedljivo najjeftiniji, dobija se kompletna oprema dzabe, nema dodatnog placanja za prikljucak...jedino sto se potpisuje ugovor na najmanje 12 meseci, s tim sto mogu da menjam brzinu na vise ali ne i na nize. dobro je i sto adsl moze da se seli, pa ako zivim u mestu A i u roku od tih godinu dana se preselim na mesto B (cak i u drugi grad), prenesem i adsl zajedno sa ugovorom. posto sam morala da otvaram neke portove (ali tebi to vreovatno ne treba), ispricam se lepo sa jednim od operatera iz podrske, otvorim sve i zapamtim admin i pass za ulazak na to mesto za otvaranje portova. kasnije ga zagubim, zovem ponovo i seka mi kaze da oni ne daju takve informacije i da bas ako insistiram, otvaram portove na "sopstvenu odgovornost" crkoh od smeha!

SBB samo kabl-tv. nista net. cekam iskustva mts tv.a pa mozda i to prikljucim, ali ovo je za sad kul.

Hansel Hansel 01:21 01.11.2009

Re: sa zakasnjenjem

Izvini, Bebo, ali ovde mi nešto nije jasno. I ja koristim Sezam, i znam da jesu zadržali cene, ali su povećali brzine (kao i svi). Ne razumem šta hoćeš da kažeš...
BebaOdLonchara BebaOdLonchara 03:29 01.11.2009

Re: sa zakasnjenjem

Izvini, Bebo, ali ovde mi nešto nije jasno. I ja koristim Sezam, i znam da jesu zadržali cene, ali su povećali brzine (kao i svi). Ne razumem šta hoćeš da kažeš...

jesu jedno vreme, zato sam ih u uzela. posle su smanjili brzinu ali je cena ostala. takodje, telekom daje 1Mbps za nesto manje od 1500dinara a kod sezama je u vreme kada sam vratila njihovu opremu, za istu cenu dobijala manju brzinu (nesto 756 npr...). onda mi je odjednom naglo opala brzina, pitala sam sta se desava a oni kao - nista. reko, sve mi je sporije, nemojte da me lazete...i tako. sad vidim da su i oni povoljni ali sam trenutno zadovoljna telekomom (ili sta je to vec?). isti sam imala i kod bivseg decka i sve je bilo ok. mislim, svako ima neko svoje iskustvo...
Hansel Hansel 12:40 01.11.2009

Re: sa zakasnjenjem

Ahaa, misliš na realnu, a ne deklarisanu brzinu... Moguće... A ta razlika 768 kbps / 1Mbps nije dugo trajala... Telekom je to "svojima" pustio ranije blagodareći svom (monopolskom) položaju (kao što je dugo dražo jeftiniju ponudu za 256 kbps koja drugim provajderima ili nije bila dostupna ili je nisu hteli). Drugo, ima osnovanih (pa i dokazanih) sumnji da diskretno sabotira rad drugih operatera (možda i kad je protok u pitanju), tj. da im ne izlazi u susret u vezi sa zahtevima. Na primer, u jednom slučaju je, kao sve bilo istalirano, a ADSL nije radio - provajeder kaže da je on sve učinio i da su mu iz Telekoma rekli da je sve OK. Korisnik zvao i Telekom, tvrdili su isto, a njemu počela pretplata i nema internet. Otkazao i uzeo kablovski, pošto je ipak to mogao.

U nekoliko drugih slučajeva ljudi hteli ADSL priključak preko ne-Telekom provajdera, dobijali odgovor da nema tehničkih mogućnosti. Onda im je neko predložio da probaju kod Telekoma. I, uslovi su ubrzo bili stvoreni (mada je i za to trebala veza; no, ni s vezom to nije bilo moguće ako zahtev nije predat za njihov ADSL)...
wd-40 wd-40 12:05 31.10.2009

Urban Dictionary

SBB, medjunarodno priznat!

Prvo klik OVDE...

... pa onda pogledati pod brojem dva.

sentinel26 sentinel26 16:42 31.10.2009

Re: Urban Dictionary

wd-40
SBB, medjunarodno priznat!
Prvo klik OVDE...
... pa onda pogledati pod brojem dva.

Sexy Bad Boy
Serbian Broad Band
Sex Before Breakfast
Sexy Bad Bitch
sejl sejl 18:07 31.10.2009

Slovenija

Ovako to izgleda u Sloveniji, koja i nije tako daleko...

Za one koji ne razumeju:

Za 30€ mesečno dobijete:
- Internet pristup 10/10 Mbps (to je 1:1, upload/download)
- HDTV IP priključak + uređaj na koga prikačite tv i gledate osnovni paket (koji je fenomenalan, btw)
- Pretplatu za telefon (dobijete i aparat)

Za 36€ isto to samo je internet 100/10 (dl:ul)
Za 44€ 20/20
Za 46€ 50/50
I za 56€ mesečno 100/100

A SBB?

Najskuplji paket od 8/0.5 Mbps je oko 37€ ... plus pretplata za tv...

Smejurija :)

Ali, ljudi su na vreme shvatili šta znači infrastruktura pa su provukli optiku, a ne koaksijalni kabl... Inače, t2 drži neka crkva... nije da su finansirani od strane države...
Prst na čelo...
wd-40 wd-40 00:04 02.11.2009

Re: Slovenija

sejl
Ovako to izgleda u Sloveniji, koja i nije tako daleko...


OVAKO to izgleda u Finskoj. (Uzgred, svaka im cast!)

OVAKO to izgleda u Japanu, gde je 4Mb/s = cca 70 dinara, kada se preracuna.

A OVAKO pak to izgleda u Bugarskoj, da ne ispadne da nas poredim s Japanom:

6 Mbit - 10 €
12 Mbit - 12.5 €

sejl
Prst na čelo...


Nema se vremena za to, ljudi slave, SBB udelio malo bede i sreci nikad kraja...
mirelarado mirelarado 19:39 31.10.2009

Случајност?

Јутрос нам се јавила љубазна службеница СББ-а и процвркутала радосну вест да ће нам Интернет од сутра бити бржи, и то по (незнатно) нижој цени, уз извињење због повремених сметњи у протеклом периоду, које су, ето, биле изазване управо побољшањем услуге. Можда о њима треба писати чешће?
cvexkeks cvexkeks 21:21 01.11.2009

Hi, hi,hi, odo' ja na 4,5Mb

Kod nas radi, vredelo je.

shonne77 shonne77 16:56 03.11.2009

SBBovanje


Kod nas u Mirijevu, ili kako vole da kažu na Zvezdari, internet radi mestimično...mislim da je to najadekvatniji izraz.
Kako padne kiša, počne sve slabiji protok. Ne daj Bože da potraje nevreme nekoliko sati, prvo nestane net pa za njim i kablovska.
Posle naše 1586-e prijave, oni odluče da pošalju hitno ekipu da proveri kako to može da se desi.
Proveri sve ekipa, sve je u redu, sve je povezano ( i dalje ), ali neta nema...i tako dan, dva. Posle dan ili dva, meni
malko prekipi, pozovem korisnički servis, dobijem operatera za internet, svašta mu kažem (naravno bez psovki i bez uvreda), malko podignem glas... i net se vrati.
Da li je ovo slučajno ili povezano, ne znam, ali znam da od poslednjeg burnog razgovora net neprekidno radi, a i
protok je dobar. Opet da li je povezano ne znam...ali neodgovorni jesu, a i često ne znaju uzroke kako nestanka, tako i povratka internet konekcije.
Pozdrav

Arhiva

   

Kategorije aktivne u poslednjih 7 dana